Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site kuroflow.com est :

Entreprise : Kuroflow

Contact : contact@kuroflow.com

2. Données collectées et finalités du traitement

Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact, nous collectons votre nom, prénom, adresse e-mail, téléphone et le contenu de votre message. Cette collecte est fondée sur notre intérêt légitime à vous répondre, à qualifier votre demande et à vous fournir des informations sur nos services.

Données de recrutement

Lorsque vous postulez à une offre d'emploi, nous collectons des données spécifiques : nom, prénom, e-mail, téléphone, CV et lettre de motivation. Le traitement de ces données est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles et à l'évaluation de votre aptitude au poste.

Données de planification (Calendly)

Lors de la prise de rendez-vous via Calendly, nous recueillons votre nom, prénom, adresse e-mail et l'heure choisie. Ces informations sont traitées dans le cadre de l'exécution d'un contrat de relation commerciale, visant à planifier et confirmer notre rencontre.

Données de marketing et CRM

Nous utilisons HubSpot comme plateforme CRM et Sendinblue pour l'envoi de communications. Les données collectées (nom, e-mail, historique d'ouverture et de clic) nous servent à gérer la relation commerciale, à envoyer des newsletters (basées sur votre consentement explicite) ou des communications transactionnelles.

Données techniques (cookies)

Nous utilisons des technologies de suivi pour mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur. Les données collectées (adresse IP, pages visitées, temps passé) sont traitées uniquement si vous nous donnez votre consentement explicite via le bandeau de cookies.

3. Durée de conservation des données

Données de contact et de prospection : conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

Données de candidature : conservées pendant la durée du processus de recrutement, puis au maximum 2 ans après le dernier contact en cas de refus, sauf opposition du candidat.

Données Calendly : conservées tant que la relation commerciale est établie, puis archivées (max. 5 ans).

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées par le personnel de Kuroflow et peuvent être transmises aux prestataires suivants :

Namecheap : hébergement des données du site.

Calendly : gestion des agendas et prise de rendez-vous.

HubSpot : plateforme CRM et marketing automation.

Sendinblue (Brevo) : envoi des communications par e-mail.

Nous nous assurons que nos sous-traitants respectent le RGPD et offrent un niveau de sécurité suffisant.

5. Transfert de données hors UE

L'utilisation de prestataires comme HubSpot, Namecheap (basés aux États-Unis) et Calendly implique un transfert de données hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) et des mesures de sécurité complémentaires conformes au RGPD.

6. Vos droits (conformément au RGPD)

Vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, à l'effacement, d'opposition, à la limitation et à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@kuroflow.com

En cas de non-réponse satisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Cookies et technologies similaires

Le site kuroflow.com utilise des cookies. Les cookies de mesure d'audience ou de marketing nécessitent votre consentement explicite via un bandeau de consentement conforme au RGPD.