Politique de confidentialité
1. Informations Légales de l’Éditeur
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site kuroflow.com est :
Entreprise Kuroflow
Contact : contact@kuroflow.com
2. Données Collectées et Finalités du Traitement
Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact, nous collectons votre Nom, Prénom, Adresse e-mail, Téléphone et le contenu de votre Message. Cette collecte est fondée sur notre intérêt légitime à vous répondre, à qualifier votre demande et à vous fournir des informations sur nos services.
Données de Recrutement
Lorsque vous postulez à une offre d’emploi, nous collectons des données spécifiques : Nom, Prénom, E-mail, Téléphone, CV et Lettre de motivation. Le traitement de ces données est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles (gestion du processus de recrutement) et à l’évaluation de votre aptitude au poste.
Données de Planification (Calendly)
Lors de la prise de rendez-vous via Calendly, nous recueillons votre Nom, Prénom, Adresse e-mail et l’heure choisie. Ces informations sont traitées dans le cadre de l’exécution d’un contrat de relation commerciale, visant à planifier et confirmer notre rencontre.
Données de Marketing et CRM
Nous utilisons HubSpot comme plateforme de Gestion de la Relation Client (CRM) et Sendinblue pour l’envoi de communications. Les données collectées (principalement Nom, E-mail, historique d’ouverture et de clic des e-mails) nous servent à gérer la relation commerciale, à envoyer des newsletters (basées sur votre consentement explicite) ou des communications transactionnelles (basées sur notre intérêt légitime).
Données Techniques (Cookies)
Nous utilisons des technologies de suivi (cookies) pour mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur. Les données collectées (Adresse IP, pages visitées, temps passé) sont traitées uniquement si vous nous donnez votre consentement explicite via le bandeau de cookies.
3. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées :
Données de Contact et de Prospection : Conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier contact avec vous.
Données de Candidature (CV, Lettres) : Conservées pendant la durée du processus de recrutement. Si la candidature est rejetée, les données sont conservées pour un maximum de deux (2) ans après le dernier contact, sauf opposition du candidat.
Données de Calendly : Conservées tant que la relation commerciale est établie, puis archivées (max. 5 ans).
4. Destinataires des Données
Vos données personnelles sont traitées par le personnel de KuroFlow et peuvent être transférées aux prestataires suivants pour l’exécution des services :
Hébergeur (Namecheap) : Pour le stockage des données du site.
Calendly : Pour la gestion des agendas et la prise de rendez-vous.
HubSpot : Utilisé comme plateforme CRM et outil de Marketing Automation.
Sendinblue (Brevo) : Utilisé pour l’envoi des communications par e-mail (newsletters et transactionnels).
Nous nous assurons que nos sous-traitants respectent le RGPD et offrent un niveau de sécurité suffisant.
5. Transfert de Données Hors UE
L’utilisation de prestataires comme HubSpot et Namecheap (basés aux États-Unis), ainsi que Calendly, implique un transfert de données personnelles hors de l’Union Européenne (UE) et de l’Espace Économique Européen (EEE).
Nous nous engageons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées et jugées suffisantes par la Commission Européenne, notamment par la mise en œuvre de Clauses Contractuelles Types (CCT) et de mesures de sécurité complémentaires, afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données conformément au RGPD.
6. Vos Droits (Conformément au RGPD)
En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : Droit d’accès, Droit de rectification, Droit à l’effacement (Droit à l’oubli), Droit d’opposition, Droit à la limitation et Droit à la portabilité.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à [Votre Adresse E-mail Professionnelle].
En cas de difficulté ou de non-réponse satisfaisante, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
7. Cookies et Technologies Similaires
Le site kuroflow.com utilise des cookies. Si des cookies de mesure d’audience ou de marketing (par HubSpot, par exemple) sont utilisés, ils nécessitent votre consentement explicite via un bandeau de consentement (CMP) conforme au RGPD.