[white-label]

Votre client ne saura jamais que nous existons

Kuroflow ne signe pas son travail, n’apparaît nulle part, ne contacte personne. Vous vendez, vous facturez, vous gardez la relation. Nous produisons, et nous restons invisibles.

Aucune mention, nulle part NDA signé avant tout échange détaillé Droits sur le code cédés à votre agence Non-sollicitation de vos clients
[le montage]

Trois couches reliées, une seule visible

L’information circule dans les deux sens entre votre client et nous, mais toujours en passant par vous. Le lien direct entre votre client et Kuroflow n’existe pas, et il n’est pas prévu de l’ouvrir.

Votre client final

couche visible

Il signe avec vous, reçoit vos factures, valide vos livrables et vous appelle quand il a une question. Pour lui, il n’y a qu’une seule entreprise dans le dossier : la vôtre.

Votre agence

couche visible

Le contrat, la facturation, la relation, les réunions, les arbitrages. Vous décidez de ce qui descend vers nous et de ce qui remonte vers votre client, et rien ne passe sans vous.

Kuroflow

couche invisible

La production : développement, création, acquisition, automatisation, maintenance. Un canal unique avec vous, un interlocuteur nommé de chaque côté, et aucune sortie vers l’extérieur.

[deux modes]

Invisibles, ou présents sous votre marque

Certaines agences veulent un fournisseur qui ne parle à personne. D’autres ont besoin d’un technicien en réunion client pour répondre aux questions. Les deux existent, et vous changez d’avis quand vous voulez.

mode A · par défaut

Invisibilité totale

Nous n’avons aucun contact avec votre client, ni direct ni indirect. Tout passe par vous, y compris les livrables. C’est le mode que choisissent la plupart des agences.

  • Aucun contact. Ni e-mail, ni appel, ni visio impliquant votre client.
  • Livrables remis à vous. Vous les transmettez vous-même, à votre nom.
  • Son nom nous est inutile. Un brief anonymisé nous suffit pour travailler.
mode B · sur votre décision

Contact sous votre marque

Nous parlons à votre client en réunion ou par écrit, mais sous votre étiquette et depuis une adresse à votre nom de domaine. Il ne voit qu’un membre de votre équipe technique.

  • Votre nom de domaine. L’adresse e-mail est créée et fournie par vous.
  • Votre équipe technique. C’est ainsi que nous nous présentons, jamais autrement.
  • Réversible. Vous repassez en invisibilité totale sans préavis.
[répartition]

Qui fait quoi, pour qu’il n’y ait aucun angle mort

Votre agence

  • Signe et facture. Le contrat client est le vôtre, la facture aussi.
  • Détient la relation. Arbitre les priorités, valide chaque livrable.
  • Transmet le brief. Et les accès nécessaires pour produire.
  • Fixe son prix. Ce que vous revendez ne nous regarde pas.

Kuroflow

  • Confirme prix et date. Avant de lancer quoi que ce soit.
  • Produit et contrôle. Documente, puis livre dans le délai annoncé.
  • Reste joignable. Canal partagé, réponse sous 4 heures ouvrées.
  • Ne parle qu’à vous. Sauf en mode B, et sur votre décision seule.

Le client final

  • Un seul interlocuteur. Le vôtre, du premier jour au dernier.
  • Livré plus vite. Sans que vous ayez eu à recruter.
  • Ne peut pas nous identifier. Ni sur le rendu, ni dans le code.
  • Reste votre client. Définitivement, et sans ambiguïté.
[pourquoi ce modèle]

On est bons en production. On est mauvais en vente.

Ce n’est pas une formule de modestie. C’est la raison pour laquelle Kuroflow ne travaille qu’avec des agences, et la raison pour laquelle vos clients ne risquent rien.

Pendant trois ans, Kuroflow a vendu ses sites en direct, aux commerces et aux petites entreprises. Le travail livré tenait la route. La vente, non : la prospection à froid, les relances, la négociation, tout ce qui fait un bon commercial, on ne sait pas le faire et on n’a jamais aimé ça.

Depuis un an, on a bifurqué. Une agence, elle, sait vendre : elle a le réseau, la relation, la crédibilité et le discours. Ce qui lui manque, c’est du temps de production et des bras qualifiés. C’est exactement l’inverse de nous.

  • 01Vous vendez. Le réseau, la relation, le rendez-vous, le prix, la marge. On ne s’en mêle jamais.
  • 02On produit. Le code, la création, l’acquisition, l’automatisation, la maintenance. C’est la seule chose qu’on cherche à faire.
  • 03Personne n’empiète. Aucun contact avec votre client, aucun démarchage, ni pendant la collaboration ni après.

La non-sollicitation est écrite dans l’accord. Mais la vraie garantie est plus simple : même en le voulant, on serait mauvais à démarcher vos clients.

[engagements]

Trois engagements écrits, pas trois promesses

Ils figurent dans l’accord signé avant le premier projet. Vous pouvez en demander le texte avant même de nous parler de votre client.

01

Accord de confidentialité

Signé avant tout échange détaillé, sans condition et sans que cela vous engage à travailler avec nous. Demandez-le, il part le jour même.

02

Non-sollicitation de vos clients

Nous nous interdisons de démarcher, directement ou indirectement, tout client final rencontré par votre intermédiaire. Pendant la collaboration, et après.

03

Cession complète des droits

Au paiement du solde, l’intégralité des droits sur le code, les fichiers sources et les créations vous revient. Vous récupérez le dépôt Git et une note de reprise.

[discrétion]

Vous ne verrez aucune réalisation sur ce site

Un prestataire white-label qui affiche les projets de ses agences clientes vous montre exactement ce qu’il fera du vôtre.

Ce que vous ne trouverez pas ici

  • Aucune galerie de réalisations.
  • Aucun logo de client affiché.
  • Aucune capture d’écran de projet.
  • Aucun nom d’agence partenaire.
  • Aucun cas client, même anonymisé.

Ce n’est pas parce que le travail n’existe pas. C’est parce qu’il appartient aux agences qui l’ont vendu.

Ce qu’on vous donne à la place

  • Le détail chiffré d’un cas réel à vous, options comprises, sous 24 heures.
  • Le premier projet produit gratuitement, une fois par agence.
  • Le texte de l’accord et du NDA avant toute discussion.
  • Une grille tarifaire publique que vous pouvez vérifier seul.
[f.a.q]

Les questions sur le white-label

Celles qui reviennent le plus souvent avant un premier projet. Il en manque une ? Écrivez-nous.

contact@kuroflow.com

Non. Rien ne porte notre nom : ni le code, ni les métadonnées, ni le dépôt Git, ni les fichiers livrés, ni les rapports, ni les e-mails. Nous n’avons aucun contact avec lui. Si vous voulez que nous intervenions directement, c’est sous votre marque et avec une adresse à votre nom de domaine, et c’est votre décision seule.

Vous choisissez. Soit vous relayez les questions et nous vous répondons par écrit dans la journée, soit vous nous faites intervenir en mode B, sous votre étiquette, avec une adresse à votre nom de domaine. Nous ne nous présentons jamais comme un prestataire externe.

Nous en avons un prêt, mais si votre agence a le sien, nous signons le vôtre. Dans les deux cas c’est avant tout échange détaillé, sans condition, et sans que cela vous engage à nous confier quoi que ce soit.

Nous travaillons avec plusieurs agences, sans qu’aucune ne sache que les autres existent. Rien ne circule entre les dossiers : ni vos prix, ni vos clients, ni vos méthodes. Une exclusivité sur un secteur ou une zone est discutable, et se contractualise.

À vous, dès le paiement du solde. La cession des droits est complète et écrite. Vous recevez le dépôt Git avec tout l’historique, les fichiers sources et une note de reprise. Aucune brique propriétaire dont nous serions titulaires, donc aucune raison technique de devoir revenir vers nous.

Parce qu’on est mauvais en vente et bons en production. Pendant quatre ans, Kuroflow a vendu ses sites en direct : le travail livré tenait la route, la prospection non. Une agence a le réseau, la relation et le discours, il lui manque du temps de production. C’est l’inverse exact de nous, et c’est pour ça que ce modèle marche.

Vous partez avec tout : code, sources, accès, documentation. Nous supprimons les accès à vos environnements dans les 48 heures. L’engagement de non-sollicitation de vos clients, lui, continue de courir après la fin de la collaboration.

[démarrer]

Confiez-nous un vrai dossier

Envoyez une demande client que vous ne pouvez pas absorber. Les prix de base sont déjà publics : sous 24 heures, vous recevez le détail chiffré de votre cas, ligne par ligne, options comprises, avec la date de livraison.