Politique de confidentialité
Ce site ne dépose aucun cookie, n’utilise aucun outil de mesure d’audience et n’envoie aucune requête vers un serveur tiers au chargement des pages. Il n’y a donc pas de bandeau de consentement, parce qu’il n’y a rien à consentir.
01Responsable du traitement
- Entreprise
- Kuroflow, entreprise individuelle Khamis BOUCHKARA
- Adresse
- 10 rue du Rail, 69120 Vaulx-en-Velin, France
- Contact
- contact@kuroflow.com
02Aucun cookie, aucune mesure d’audience
Le site ne dépose aucun cookie, ni technique, ni analytique, ni publicitaire. Aucun outil de statistiques n’est installé. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur et ne génèrent aucun appel vers un service extérieur.
Votre adresse IP n’est traitée que dans les journaux techniques de l’hébergeur, à des fins de sécurité et de fonctionnement.
03Le formulaire de brief
Le formulaire de la page contact ne transmet rien à un serveur. Les informations que vous saisissez restent dans votre navigateur, et le bouton d’envoi ouvre simplement votre logiciel de messagerie ou WhatsApp avec un message déjà rédigé. Vous restez maître de l’envoi, et vous pouvez modifier ou annuler le message avant de le transmettre.
Une fois le message envoyé, les données qu’il contient — nom de votre agence, adresse e-mail, métiers concernés, description du besoin — sont traitées dans le cadre de notre intérêt légitime à répondre à une demande commerciale et à qualifier votre projet.
Si vous choisissez l’envoi par WhatsApp, le message transite par les serveurs de Meta selon les conditions de ce service.
04Prise de rendez-vous
Le lien de réservation d’appel ouvre Cal.com, un service tiers. Si vous cliquez et réservez un créneau, Cal.com collecte votre nom, votre adresse e-mail et l’horaire choisi, selon sa propre politique de confidentialité. Ce traitement est nécessaire à l’organisation du rendez-vous.
Tant que vous ne cliquez pas, aucune donnée n’est transmise à Cal.com.
05Durée de conservation
- Échanges commerciaux et briefs reçus : 3 ans maximum à compter du dernier contact.
- Documents contractuels et pièces comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales.
- Journaux techniques de l’hébergeur : selon la politique de rétention de Namecheap, Inc.
06Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires. Elles sont traitées par Kuroflow et, le cas échéant, par les prestataires suivants :
- Namecheap, Inc. pour l’hébergement du site.
- Cal.com pour la prise de rendez-vous, uniquement si vous utilisez ce canal.
- Meta pour WhatsApp, uniquement si vous choisissez ce canal d’envoi.
Ces prestataires étant établis aux États-Unis, les transferts éventuels sont encadrés par des clauses contractuelles types et les mesures complémentaires prévues par le RGPD.
07Confidentialité des projets de nos partenaires
Kuroflow intervient en marque blanche pour des agences. Les informations relatives à leurs clients finaux sont couvertes par des accords de confidentialité, ne sont jamais publiées, ne sont jamais utilisées à des fins de démarchage, et ne circulent pas d’un dossier à un autre.
08Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@kuroflow.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.